Kwaliteit, klachten, algemene voorwaarden, VOG en meer

Kwaliteit 

Kwaliteit vinden wij erg belangrijk. Wij stellen altijd vooraf samen met jou een plan  op waar we aan willen werken, wat jouw doelen zijn.

Deze worden tussentijds geëvalueerd, en waar nodig bijgesteld. Onze medewerkers zijn in het bezit van een geldige VOG, hebben de nodige ervaring en blijven uiteraard ook aan zichzelf werken door middel van cursussen/scholing. 

Klacht

Als je een klacht hebt dan is het fijn dat je die kwijt kunt bij een onafhankelijk punt. 

Wij werken met een onafhankelijke, externe partij die jouw klacht kan behandelen. Meer over het indienen en afhandelen van een klacht lees je in onderstaand document

 

200245 ZZP Klachtenregeling
PDF – 357,2 KB 134 downloads

Verklaring Omtrent Gedrag (VOG)

De mensen die werkzaam zijn voor Scarabee Jongerenbegeleiding zijn in het bezit van een geldige Verklaring Omtrent Gedrag. Hier kun je dan ook altijd naar vragen voorafgaande aan een traject. Ook is deze per mail op te vragen via contact. 

Algemene voorwaarden 

De algemene voorwaarden van Scarabee Jongerenbegeleiding vind je hier


Wij werken voor;

Instanties/scholen/gemeenten

Naast particulieren werken wij ook voor scholen, overheidsinstanties zoals gemeenten en overige instellingen (o.a. wsw-bedrijven).

Voor informatie over de werkwijze, mogelijkheden en tarieven neem contact op. 

Particulieren

Wij werken op particuliere basis maar ook op pgb-basis. 

Mogelijk dat u, vanwege uw beperkingen/hulpvraag, in aanmerking komt voor een indicatie 'begeleiding' vanuit de WMO. U kunt ons dan inzetten als begeleidende instantie op PGB-basis. Tarieven zijn afhankelijk van de desbetreffende gemeente. 

Voor mensen met financiële problemen is betalen in termijnen ook mogelijk in overleg.